За прошедший год в городе Мурманск мы установили 40 домофонов, также отметим, что много домов перешли на обслуживание в «Цифрал-Сервис».

На протяжении года офис компании работал по установленному режиму
с понедельника по пятницу, а наши операторы всегда были готовы помочь абонентам, которые оставляли заявки лично в офисе и по телефону. Еженедельно в офис абонентской службы обращались до 100 человек, а за год было принято более 5 тысяч обращений. За это время сервисные инженеры выполнили более 36 000 заявок: начиная от починки неработающего домофона до покраски дверей. Также мы получили более 90 обращений от полиции с просьбами о помощи в розыске правонарушителей. И благодаря записям с наших видеокамер, установленных на подъездах, удалось раскрыть большую часть инцидентов.

За эти 12 месяцев к нашему штату присоединились 5 новых сотрудников, которые быстро влились в команду и с первых же дней начали выполнять свою работу на высшем уровне.