Цифрал-Сервис
Цифрал-Сервис
Оплачивая «техническое обслуживание домофона» ижевчане и не подозревают, что за этим кроется целый набор устройств, которыми каждый пользуется ежедневно, независимо от того, приходят гости или нет.
Задача домофона – закрыть подъезд от незваных гостей и впустить тех, кто проживает в доме, курьеров, врача или друзей. Поэтому важными элементами становятся: металлическая дверь подъезда, панель домофона; ключевое устройство и кнопка, обеспечивающие открытие двери; электронный замок, запирающий дверь; доводчик, автоматически закрывающий подъезд и другие сопутствующие элементы.

Почему вы платите за домофон, а взамен получаете комплекс услуг «за кадром»?
Поэтому домофон, как технически сложная система, находящаяся в жестких режимах эксплуатации, требует регулярной заботы и поддержки.
«Цифрал-Сервис» много лет вносит всё новые «фишки» в повышение комфорта и безопасности жителей по всей стране. Только в Ижевске компания обслуживает 6 000 подъездов и, благодаря слаженной работе специалистов, за последний год в городе мы:
• выполнили 44 728 заявок от жителей

• заменили 807 доводчиков

• покрасили 1 244 подъездных дверей

Что же входит в услугу обслуживания?

Для этого в компании проводится комплекс регулярных работ, поддерживающих нормальную работоспособность системы. Это профилактика неисправностей, рихтовка дверей, настроечные сезонные работы, бесплатная замена вышедшего из строя оборудования даже после актов вандализма.

1. Регулярная профилактика оборудования, и покраска дверей, сезонная регулировка доводчиков, замена оборудования при вандализме.

2. Бесплатная установка современных «умных» домофонов с мобильным приложением. Новое оборудование стало стандартом для большинства многоквартирных домов.

3. Повышение удобства взаимодействия с компанией. Для приёма заявок и решения вопросов ежедневно по 12 часов работает контакт-центр, обратиться в который абонент может с сайта, в соцсетях или в мессенджере

4. Совершенствование сервисов: доставка ключей, установка трубок, удобные и быстрые онлайн-платежи без комиссий.

5. Скидки на обслуживание пенсионерам и льготным категориям граждан.

• установили в Ижевске 1 300 «умных» домофонов

• предоставили возможность 50 000 ижевских семей управлять домофоном через личный смартфон
Камеры «умных» систем помогают полиции. Только за год по видеозаписям раскрыто свыше 50 преступлений
Умный домофон
Цифрал-Сервис